文化局於日前舉辦「108年新進志工特殊訓練」，讓新進志工對文化志工的工作內容有基礎的認識，開場由文化局藝文科科長周祥敏藉由多幅著名畫作向志工解說美的基準，及觀賞畫作時角度、距離的重要性，讓志工對於畫作欣賞有基本的認識；志工隊蔡副隊長則說明擔任文化志工主要的工作內容及分享加入志工隊後的心得及難忘的經驗。本次配合《小羊晚點名》活動也特別邀請到愛樂劇工廠替志工進行劇場的導覽，首先最重要也與志工服務工作最相關的是前台服務工作的導覽，舉凡服務禮儀、節目單或周邊商品的擺放、引導觀眾、相關資訊諮詢等，皆為前台服務的範圍；接著依序介紹拍照區、後臺演員出入口、祭台及其由來、演員的戲服及妝髮，最後到演藝廳內介紹各項器材設備、演員及道具如何定位、場內服務及管控，所有環節皆一一詳細解說，也演出一小片段讓志工更加了解先前所介紹的內容。透過本次難得的機會讓志工充分了解劇場的運作方式、增進劇場知識，也讓志工了解演出者及工作人員演出前在後台的準備情形。本次共有11名新進志工參與課程，文化局也期許有這些新志工的加入，能使志工隊組織更加完善，提供民眾更好的服務。